> أبلغت «الأيام» عائلة من مدينة عدن بأنهم فوجئوا أثناء تواجدهم في العاصمة البريطانية لندن بأن قيمة تذاكر عودتهم الإلكترونية قد سحبت من قبل مكتب السفريات، والتي قاموا بشرائها منه في اليمن بدون علمهم، ما أدى إلى تأجيل رحلة عودتهم وتكبيدهم معاناة وخسائر مادية كبيرة.

وأوضحوا في بلاغهم قائلين: «لقد فوجئنا عند عند توجهنا إلى مطار هيثرو للعودة إلى عدن بإبلاغنا من قبل مكتب طيران اليمنية في المطار بأن تذاكرنا الإلكترونية غير موجودة، رغم أنها ذهاب وإياب من عدن إلى لندن والعكس، واضطرنا هذا الأمر إلى البقاء في لندن خمسة عشر يوما أخرى، وإجراء عشرات المكالمات الهاتفية مع الجهات المختصة في اليمن، وهو ما كبدنا مبالغ مالية كبيرة، وللأسف كل ما تم التوصل اليه هو قيام المكتب الذي اشترينا تذاكر السفر الإلكترونية على الخطوط الجوية اليمنية عبره بسحب قيمة تذاكر الإياب، ولانعلم كيف يسمح بذلك بدون حضور صاحب التذكرة شخصيا، وفي الأخير لم نجد أمامنا سوى شراء تذاكر عودة، ولكن ماذا لو كانت في مكاننا أسرة أو شخص غير قادر على ذلك؟!».