> الاعتذار هو علاج الخطأ في حق الآخرين، قد يكون الخطأ تجاه الله تعالى، أو تجاه النفس، أو تجاه الآخرين، وتصحيح الخطأ تجاه الله تعالى، يكون بالإقلاع عن الخطأ، أو المعصية، والتوبة النصوحة منها، أما تجاه النفس فيكون التصحيح بالمحاسبة والمراجعة، بينما تصحيح الخطأ تجاه الآخرين يكون بالاعتذار، والتحلل من تبعات الخطأ.
وعلى الرغم من أن الاعتذار فضيلة وخلق عظيم، ودليل تواضع ونبل، إلا إننا يجب أن لا نضع أنفسنا في مواقف تلزمنا بالاعتذار، فالاعتذار اعتراف بالخطأ، وما أخطأنا إلا من تقصير في أفعالنا، أو أقوالنا أو تفكيرنا، وقد أوصانا النبي صلى الله عليه وسلم  ثلاث وصايا عظيمة، ففي حديث أبي أيوب الأنصاري رضي الله عنه، أن رجلا جاء إلى النبي صلى الله عليه وسلم فقال: عظني وأوجز -وفي رواية علمني وأوجز- فقال عليه الصلاة والسلام: "إذا قمت في صلاتك فصل صلاة مودع، ولا تكلم بكلام تعتذر منه غدًا، واجمع الإياس مما في أيدي الناس" رواه أحمد والطبراني، هذه وصية عظيمة تدعونا إلى إمساك ألسنتنا عن الكلام الخطأ بكل أنواعه، حتى لا نضطر إلى الاعتذار، أما إذا وقع الخطأ فالاعتذار وطلب العفو واجب، حتى لا يكون الطرف الآخر خصمًا لنا يوم الحساب.
لا يمكن أن نعيد الزمن ونمحو أخطاء، أو سلوكيات مسيئة، أو محزنة للآخرين، لكننا نستطيع أن نمحو آثار تلك الأخطاء، بكلمة بسيطة صادقة تنبع من قلوبنا.