> بعض الوزراء في الحكومة الحالية والسابقة قدموا أمثلة في غاية الروعة في كيفية التعامل مع قضايا المواطنين ولامسوا همومهم، وجاءوا بحلول تصون للمواطن حقه حتى وإن لم تأخذ طريقها للتنفيذ.

ومن هؤلاء الوزراء د.علي محمد مجور، عبدالقادر علي هلال، د. صالح علي باصرة، الذين استطاعوا بهكذا تعامل أن يكسبوا قلوب الناس واحترامهم.

ويتضح جلياً من هذه الأمثلة ومن في حكمهم من الوزراء أنهم ينطلقون من مفهوم صحيح وإدراك واع بأنهم تبوأوا هذه المناصب والحقائب الوزارية ليقدموا للمواطن الخدمات الجليلة، إلا أن هناك وزراء ومسئولين لديهم مفاهيم تصور لهم بأنهم جاءوا ليكونوا أسياداً على المواطنين وليس لخدمتهم.

شتان ما بين النموذجين وما بين ما يتبنيانه من مفاهيم حول الخدمة والعمل العام.